База знаний
Платёж помечен как подозрительный
Платёж был отмечен как подозрительный антифрод-системой. Это не всегда означает реальное мошенничество, но операция считается рискованной.
Код ошибки
fraudulent
Насколько это критично
Критичность: Высокая
Часть реальных покупателей может быть заблокирована вместе с действительно рискованными попытками оплаты.
Наиболее вероятные причины
- Антифрод-модель определила высокий риск транзакции
- Нетипичная страна, устройство или поведение покупателя
- Много повторных попыток за короткое время
- Профиль заказа выглядит рискованно для провайдера или банка
Что проверить в первую очередь
- Проверить risk signals и fraud insights в логах провайдера
- Сравнить долю таких отказов по странам, устройствам и payment methods
- Убедиться, что не было резких изменений в checkout flow или трафике
Связанные поисковые формулировки
- fraudulent stripe
- shopify fraudulent payment
- payment flagged as fraudulent