База знаний
Неверно указан год окончания карты
Провайдер сообщает, что год срока действия карты введён некорректно. Обычно это ошибка пользователя или проблема формы ввода.
Код ошибки
invalid_expiry_year
Насколько это критично
Критичность: Средняя
Покупатель не завершает оплату, но проблема обычно связана с вводом даты карты, а не с интеграцией.
Наиболее вероятные причины
- Покупатель ввёл неправильный год окончания карты
- Автозаполнение браузера подставило неверное значение
- Форма оплаты некорректно обрабатывает ввод года
Что проверить в первую очередь
- Проверить поле срока действия на мобильных устройствах
- Убедиться, что формат ввода года понятен пользователю
- Проверить, не ломает ли автозаполнение форму оплаты
Связанные поисковые формулировки
- invalid expiry year stripe
- shopify invalid expiry year
- payment failed invalid expiry year